Consegna
Gli ordini vengono evasi entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e spediti tramite corriere BRT.
Salvo inconvenienti i tempi di consegna sono 24 ore (isole escluse)
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Informativa per i servizi di e-commerce Beauty Service Line ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (in seguito anche “GDPR”).
1. Finalità del trattamento
Previo tuo consenso, i tuoi dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:
a) Effettuare acquisti attraverso il Portale e-commerce di Beauty Service Line e servizi annessi
I tuoi dati saranno trattati per consentirti l’accesso al Portale e-commerce Beauty Service Line dedicato agli acquisti dal Catalogo on-line Beauty Service Line , nonché per tutti i servizi annessi (comunicazioni, richieste di informazioni, gestione resi, monitoraggio degli ordini ecc…).
Verrà creato sul Portale un tuo profilo personale attraverso il quale potrai effettuare tutte le operazioni d’acquisto.
I tuoi dati potranno, infine, essere trattati al fine dello svolgimento di tutte le attività amministrative, contabili e fiscali correlate a tale finalità e per l’adempimento di obblighi imposti da leggi o regolamenti.
b) Studio delle tue scelte di consumo (profilazione).
I dati qualitativi e quantitativi relativi agli acquisti da te effettuati potranno essere trattati dal Titolare per analisi degli acquisti e somme spese, nonché per modellare il più possibile l’offerta commerciale sul tuo profilo e sulle tue necessità.
c) Marketing diretto.
I tuoi dati anagrafici e di contatto potranno essere trattati dal Titolare per l’invio, tramite posta cartacea, e-mail, SMS di informazioni su opportunità di acquisti e su promozioni attive. Potranno, inoltre, essere utilizzati per ricerche di mercato, anche telefoniche.
Nel caso tu abbia prestato il consenso al trattamento per la finalità di profilazione, per la finalità di Marketing Diretto Profilato potranno altresì essere trattati i dati qualitativi e quantitativi relativi agli acquisti da te effettuati, in modo da inviarti offerte commerciali maggiormente mirate alle tue esigenze.
2. Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento per le finalità sopra riportate si fonda sul tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali.
Cionondimeno, il trattamento potrà effettuarsi anche in quanto necessario all’esecuzione di un contratto di cui sei parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, per adempiere ad obblighi di legge ai quali è soggetto il Titolare del trattamento ovvero nei casi in cui ricorrano condizioni di liceità del trattamento determinate dall’art. 6 del GDPR e successive modifiche e integrazioni, anche introdotte dallo Stato.
3. Informazioni a garanzia di un trattamento corretto e trasparente
Ai sensi dell’art. 13 comma II del GDPR, ti informiamo che:
a) Allo scopo di aiutarti a tenere traccia dei tuoi ordini, delle tue wishlist e di ogni altra tua operazione registrata sul tuo profilo personale che può tornarti utile in futuro (anche per resi e garanzie), i tuoi dati personali saranno conservati sino a che non deciderai di cancellare ovvero di rimuovere il tuo profilo e-commerce;
Ad ogni modo, i dati relativi al dettaglio degli acquisti saranno conservati per finalità di profilazione o di marketing diretto per un periodo non superiore, rispettivamente, a dodici e a ventiquattro mesi dalla loro registrazione (salva la trasformazione in forma anonima);
b) Hai il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione dei trattamenti che ti riguardano o di opporti al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
c) Hai il diritto di revocare il consenso per le suddette finalità di trattamento in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
d) Hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 GDPR (il Garante per la Protezione dei Dati Personali, in Italia);
e) Il conferimento dei tuoi dati è facoltativo, tuttavia il mancato conferimento dei tuoi dati personali richiesti all’atto della registrazione al Portale determinerà l’impossibilità accedervi per effettuare acquisti e fruire dei servizi annessi;
f) Il trattamento dei dati per tutte le finalità sopra indicate avverrà sia con strumenti manuali, sia sfruttando hardware e software dedicati.
Al riguardo, ti informiamo che esistono processi decisionali automatizzati per la registrazione delle tue attività sul Portale e-commerce di Beauty Service Line , per dare seguito ai tuoi acquisti e alle tue richieste.
Nel caso tu acconsenta al trattamento dei dati anche per le suddette finalità di “Studio delle tue scelte di consumo (profilazione)” e di “Marketing diretto”, come sopra descritte all’art. 1 rispettivamente alle lettere b) e c), saranno impiegati ulteriori processi decisionali automatizzati limitatamente al fine di modellare il più possibile l’offerta commerciale sul tuo profilo e sulle tue necessità.
4. Il Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Beauty Service Line S.a.S. di Buia Paola & C – Partita IVA: 04178800282P con sede legale Via Cesare Battisti 65, Limena (PD).
Tel. 049 8842 682 Fax 0497 662 007
Mail.
5. Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) designato ai sensi dell’art. 37 e ss. GDPR
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) Beauty Service Line S.a.S. di Buia Paola & C – Partita IVA: 04178800282P con sede legale Via Cesare Battisti 65, Limena (PD).
Tel. 049 8842 682 Fax 0497 662 007
Mail.
In caso di variazioni, potrai reperire il nominativo del DPO e i suoi dati di contatto aggiornati sul sito www.beautysl.com
6. Ambito di diffusione e comunicazione dei tuoi dati
Nessuno dei dati personali forniti sarà diffuso. I tuoi dati personali potranno essere comunicati ai seguenti destinatari e categorie di destinatari nella misura in cui ciò sia strettamente necessario al perseguimento delle finalità come sopra specificate:
– Beauty Service Line S.a.S. di Buia Paola & C – Partita IVA: 04178800282P con sede legale Via Cesare Battisti 65, Limena (PD) , con cui effettua i trattamenti per le finalità di cui alla presente informativa;
– soggetti terzi della cui opera il Titolare si avvale per la fornitura di servizi, comunque connessi al perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa, fra cui l’invio delle comunicazioni promozionali e le spedizioni dei beni;
– spedizionieri e società di trasporto, che elaborano i dati necessari per organizzare ed effettuare la spedizione, la consegna e la restituzione dei prodotti acquistati sul nostro Sito;
– operatori specializzati che elaborano i dati necessari per gestire e mantenere gli applicativi ed i web server; per completare, gestire e monitorare gli ordini di acquisto per i prodotti venduti sul nostro Sito; per operare aggiornamenti e miglioramenti del Sito, valutare l’utilizzo ed apportare miglioramenti al funzionamenti del Sito e altri servizi necessari per la gestione del portale di vendita e fornitura dei servizi correlati;
– operatori specializzati che elaborano i dati necessari per fornire servizi di call center e customer care per i nostri utenti;
– fornitori di prestazioni per servizi di garanzia di prodotti acquistati sul Sito;
– a terze parti proprietarie dei software di cui si avvale il Portale per l’esecuzione di alcune sue funzioni, come i pagamenti elettronici (e.g.: SETEFI, Paypal);
– fornitori di servizi di assistenza tecnica sui beni che hai acquistato.
7. I tuoi diritti disciplinati dagli articoli 15 e seguenti del GDPR
In qualunque momento potrai rivolgerti al Titolare ed al suo Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) per avere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in caso affermativo, ottenerne l’accesso, la copia ed esercitare i diritti previsti dall’art. 15 GDPR. Inoltre, potrai integrarli e rettificarli ai sensi dell’art. 16 GDPR, ottenerne la cancellazione ai sensi dell’art. 17 GDPR, ottenere la limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i tuoi dati personali secondo le modalità dell’art. 20 GDPR.
8. Il diritto di opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto
Salvo il tuo diritto a revocare in ogni momento il consenso ai sensi degli artt. 7 e 13 comma II lett. c) GDPR, hai il diritto ai sensi dell’art. 21 comma 2 GDPR di opporti in qualsiasi momento e gratuitamente al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
In particolare, per le e-mail promozionali, potrai interrompere in qualsiasi momento gli invii utilizzando l’opzione “DISISCRIVITI” presente in ogni e-mail.
9. Diritto di ottenere l’intervento umano nei processi decisionali automatizzati
Sebbene le conseguenze dei processi decisionali automatizzati impiegati dal Titolare come descritti nell’art. 3 lettera f) che precede siano limitate, ti informiamo che ai sensi dell’art. 22 comma 3 del GDPR, hai il diritto di ottenere l’intervento umano da parte del Titolare del trattamento, di esprimere la tua opinione e di contestare qualsiasi decisione, rivolgendoti al Titolare ovvero, ai sensi dell’art. 38 comma IV GDPR, al Responsabile della Protezione dei Dati designato presso i rispettivi contatti indicati nella presente informativa.
10. Modalità di esercizio dei tuoi diritti
In qualsiasi momento potrai contattare il Titolare ovvero il Responsabile della Protezione dei Dati ai rispettivi contatti indicati nella presente informativa per tutte le questioni relative al trattamento dei tuoi dati personali e per l’esercizio dei tuoi diritti derivanti dal Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (GDPR).
11. Obbligo di maggiore età
La presente informativa è rivolta esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto la maggiore età. Pertanto, qualora tu fossi minorenne, sei pregato di astenerti dal fornire i tuoi dati e dal prestare il consenso al trattamento, in quanto in ogni caso i tuoi dati non saranno raccolti, conservati o trattati dal Titolare per nessuna delle suesposte finalità.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo), se il Cliente e’ un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a BEAUTY SERVICE LINE S.A.S. DI BUIA PAOLA & C. un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a mezzo lettera raccomandata A.R. una comunicazione in tale senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione di recesso può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La comunicazione dovrà essere indirizzata a: BEAUTY SERVICE LINE S.A.S. DI BUIA PAOLA & C – Via Cesare Battisti, 65 – Zona Industriale Ovest – 35010 – Limena (PD)
La merce dovrà poi essere restituita a cura e spese del cliente entro 10 giorni dalla data di consegna della merce stessa previsti dal Codice del Consumo. BEAUTY SERVICE LINE S.A.S. DI BUIA PAOLA & C provvederà alla restituzione dell’intero importo pagato per l’acquisto della merce restituita, entro 15 giorni dal ricevimento della merce non danneggiata ovvero, e comunque entro 30 giorni dalla data in cui BEAUTY SERVICE LINE S.A.S. DI BUIA PAOLA & C. è venuta a conoscenza del recesso. Il diritto di recesso è attribuito soltanto al cliente consumatore, cioè una persona fisica che acquista per merce per scopi non legati alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine la partita IVA. Il rimborso avverrà esclusivamente a mezzo bonifico alle coordinate bancarie indicate dal consumatore ed entro trenta giorni dal ricevimento da parte di BEAUTY SERVICE LINE S.A.S. DI BUIA PAOLA & C del bene rispedito.In ogni caso di recesso non si ha diritto al rimborso delle spese di spedizione comprese quelle eventuali di contrassegno indicate al momento dell’acquisto.
ORDINI/CONTRATTO
Gli ordini vengono accettati via Internet. Il Cliente si impegna a comunicare prontamente per iscritto attraverso e-mail all’Esercente qualsiasi errore riscontrato dal controllo della Conferma d’Ordine. Diversamente le indicazioni contenute nella Conferma d’Ordine verranno applicate al Contratto. L’Esercente si riserva a suo insindacabile giudizio il diritto di accettare o rifiutare l’ordine e di evaderlo nei tempi stabiliti. Ogni patto verbale comunque non riportato sull’ordine destinato a BEAUTY SERVICE LINE S.A.S. DI BUIA PAOLA & C è nullo. L’inosservanza delle condizioni di vendita espone il Cliente alle azioni che l’Esercente potrà intentare a tutela dei propri interessi.
RESPONSABILITÀ
BEAUTY SERVICE LINE S.A.S. DI BUIA PAOLA & C non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. BEAUTY SERVICE LINE S.A.S. DI BUIA PAOLA & C non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
GARANZIA
Gli articoli sono coperti da una garanzia che ha durata di anni 2 (due), ai sensi dell’art. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Il pagamento avviene anticipatamente attraverso il servizio di Bonifico Bancario o Contrassegno (alla consegna dei beni acquistati). Tutte le informazioni necessarie per effettuare il pagamento saranno indicate nelle email di conferma che verranno inviate al Cliente. La causale del bonifico bancario dovrà riportare: 1-il numero di riferimento dell’ordine; 2-la data di effettuazione dell’ordine; 3-nome e cognome dell’intestatario dell’ordine. Se siete titolari di un conto corrente dotato di sistema Home Banking, potete effettuare il pagamento tramite bonifico direttamente da Internet, in maniera semplice, immediata ed economica. Per la modalità di pagamento in contrassegno, BEAUTY SERVICE LINE S.A.S. DI BUIA PAOLA & C si riserva la possibilità di contattare telefonicamente il cliente per richiedere un ulteriore conferma dell’ordine. E’ anche possibile pagare online con carta di credito attraverso PayPal: i siti gestiti da Beauty Service Line Srl sono paypal verified. Le transazioni avvengono direttamente sul sito paypal in modalità sicura/protetta. Vengono accettate tutte le carte di credito specificate nel primo box in alto a destra come la VISA, MasterCard, Visa Electron e PostPay. E’ possibile richiedere la fattura al momento dell’ordine: scrivere tale esigenza nello spazio “Commenti” del modulo d’ordine, indicando i dati necessari. Se richiedete l’annullamento di un ordine prima della spedizione della merce, l’intera somma pagata vi sarà riaccreditata; se invece richiedete l’annullamento dopo la spedizione (vedi Diritto di recesso, Condizioni di Vendita) vi sarà riaccreditato l’importo al netto delle spese postali ed, eventualmente, anche al netto del supplemento “contrassegno” di €5.00, nel caso sia stata scelta questa modalità di pagamento.
MODALITA’ DI CONSEGNA
L’ordine viene evaso per la consegna al vettore indicativamente in 24/72 ore lavorative dalla conferma dell’ ordine da parte del nostro staff.La consegna avverrà tramite il corriere secondo le procedure standard di consegna entro 24 ore in tutta la penisola e 48 ore per le Isole e per la Calabria. Il servizio prevede la consegna dalle ore 9.00 alle ore 18.30 nei giorni feriali (dal lunedì al venerdì)In caso di assenza del destinatario, viene lasciato avviso e successivamente la merce viene deposta in magazzino per la durata di tre giorni lavorativi (contati a partire dal primo giorno di consegna), entro i quali il destinatario deve contattare telefonicamente il corriere per accordarsi sulla riconsegna.Il destinatario è tenuto a controllare la merce all’atto dell’arrivo. Eventuali reclami per danni di trasporto o manomissioni devono essere contestati subito al vettore che ne è responsabile. Pertanto se l’imballo risulta visibilmente danneggiato firmate la ricevuta con la seguente dicitura: si accetta con riserva di verifica.Qualora uno o più prodotti siano esauriti ne verrà data comunicazione agli ordinanti, indicando quando saranno nuovamente disponibili.
SPESE DI SPEDIZIONE
I prezzi indicati per la spedizione sono di 8 euro. La maggiorazione per il costo fisso di diritti di contrassegno è di 5 euro
TRASPARENZA PREZZI
BEAUTY SERVICE LINE S.A.S. DI BUIA PAOLA & C adotta la trasparenza dei prezzi, infatti in ogni scheda prodotto presente sul sito internet è riportato il prezzo (Iva Esclusa) o l’eventuale prezzo scontato. Durante la spesa on-line, inserendo i prodotti nel carrello, viene conteggiato il costo del prodotto con l’ IVA INCLUSA.
Tutti i prezzi nel carrello sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.
OFFERTE PERSONALIZZATE INTERNET
Sul sito internet si trovano tutti i prodotti BEAUTY SERVICE LINE S.A.S. DI BUIA PAOLA & C, con prezzi aggiornati, relativi alla campagna internet in corso. Le offerte e gli omaggi presenti sul sito possono non coincidere con quelle dei cataloghi.
Le offerte internet possono variare da un giorno a quello successivo in seguito all’aggiornamento della campagna promozionale.
Beauty Service Line nasce nel 1994 da un’idea imprenditoriale frutto di una ricerca costruita su una forte esperienza nel settore dell’estetica professionale e da questo, la scelta della specializzazione è diventata uno dei punti forti del nostro successo.
La nostra filosofia affonda le sue radici in un concetto imprescindibile basato sul concetto della salute e della bellezza globale.
Questo ci ha permesso di mettere a disposizione di coloro che si avvicinano al settore specifico della ricostruzione unghie mani e piedi un’elevata qualità del servizio che insieme a competenza e disponibilità diventa il cuore pulsante della nostra azienda.
Paola Buia responsabile dell’azienda Beauty Service Line e del centro formativo BSL Academy, da molti anni attenta alle nuove tendenze nel mercato del benessere e della bellezza, propone nuovi prodotti di tendenza e servizi innovativi nel mondo dell’estetica professionale e nei centri specializzati unghie, questo ha permesso di porre in primo piano la figura della professionista, ponendola ai massimi livelli di specializzazione.
Beauty Service Line ha scelto come partner commerciale LCN marchio leader mondiale nel settore della ricostruzione unghie, prodotti mani e piedi, make up e trucco permanente.
La sede di Limena offre ampia disponibilità di scelta ai propri clienti, dove possono trovare tutte le novità del mercato e frequentare i nostri innumerevoli corsi di aggiornamento e specializzazione su vari livelli.
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